Tras la confirmación de disponibilidad de la casa, se debe hacer efectivo el importe anticipado solicitado, una vez LivingCadiz tenga constancia del pago, se enviará la confirmación de la reserva.
Ésta confirmación contiene los datos de contacto de la propiedad de la casa, la hora de llegada, la hora de salida, el importe restante de la reserva y como este se debe abonar, normalmente será en efectivo. También podrá encontrar cualquier otra información adicional necesaria.
El precio de la reserva contiene únicamente el alquiler de la casa, durante las fechas indicadas. El IVA está incluido.
Servicios adicionales como actividades deportivas, no están incluidos en el alquiler de la casa.
En el momento de enviar su pre-reserva, podrá observar tres campos diferentes.
El importe restante de la reserva se abonará en la casa, presentando la confirmación de reserva enviada por LivingCadiz.
Una vez abonado este importe de la forma especificada en la confirmación, por lo general en metálico, se procederá a realizar la entrega de llaves del alojamiento y la explicación de las normas de la casa.
Para cualquier cambio o cancelación en la reserva debe contactar con LivingCadiz enviando un correo electrónico a reservas @ livingcadiz.com
Las cancelaciones tienen una penalización sobre el pago anticipado, que puede variar en función de la antelación con la que es notificada.
Si durante su estancia se produce alguna incidencia puede dirigirse a LivingCadiz, a la dirección de correo hola @ livingcadiz.com y/o número de teléfono especificado en el contrato de alquiler firmado en el momento de entrada a la casa.
En el momento que reciba la confirmación se especificará cuál debe ser su hora de llegada al alojamiento. A su llegada le estará esperando el propietario o el personal de LivingCadiz para hacerle entrega de las llaves tras abonar el importe restante de su reserva, especificado en la confirmación de la reserva.
El horario de salida también viene especificado en la confirmación de la reserva. Puede realizar las aclaraciones necesarias para la devolución de las llaves con el personal de LivingCadiz o si fuera el caso con el propietario directamente en el momento de entrega de llaves.
En el momento de enviar la consulta de pre-reserva, el cliente interesado deberá indicar el número de personas que van a alojarse en la casa. La capacidad máxima de cada casa viene especificada en la ficha de la misma.
Si en el momento de llegada a la casa, el número de personas excede el indicado, el personal de LivingCadiz se reserva el derecho a no entregar las llaves y por tanto cancelar la reserva.
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